DATA MUNDO - Qual é o perfil do consumidor para quem a DEL LARAS escolheu produzir preferencialmente?
     
IRENE LARA REZENDE - Del Laras acompanha de perto a mulher.   O ser humano é insaciável. As mulheres são mais do que os homens quando se diz respeito à moda. Del Laras escolheu todas as mulheres, de todas as raças, de todas as idades, de todas as culturas, porque toda mulher merece ser tratada como uma rainha! E, para a Del Laras, toda mulher tem um grande valor na História do mundo! Não é por acaso que Del Laras é a “Rainha do Lingerie”. Não existe classe ou perfil menos preferencial para a Del Laras.
 
DATA MUNDO – Que participação no mercado de consumo tem sido vislumbrado pela empresa?

IRENE LARA REZENDE - O objetivo da Del Laras é claro: chegar a todo canto do Brasil. Não vislumbrando uma fatia grande do mercado, mas querendo ver a nossa marca em todos os estados.

DATA MUNDO – Percentualmente falando, qual a importância dos mercados local, regional, estadual, nacional e internacional para a marca?

IRENE LARA REZENDE - Importantes todos são. Porém, o mercado local e o mercado internacional não são tão importantes, por representarem pouco, percentualmente falando. O mercado internacional perde importância à medida que não chegamos ainda a atender a demanda interna. Brasil é, sem dúvidas, nosso grande foco, embora visitemos feiras em outros países para ver a tendência lá fora.

DATA MUNDO - Como tem sido a experiência de enfrentar mercadologicamente marcas conhecidas e festejadas pela grande mídia?

IRENE LARA REZENDE - Del Laras não se preocupa com isso, no momento, pois temos todo um diferencial que também está sendo mostrado e percebido pelo mercado consumidor. A união das empresas brasileiras do segmento de lingerie fortalecerá o Brasil. E isso é que conta pontos, isso é que é importante frente à globalização. Temos, sim, que nos preocupar com as marcas que estão sendo importadas, principalmente da China. Essa é, de fato, uma ameaça para a indústria brasileira.

DATA MUNDO - Com que armas a DEL LARAS luta para ganhar espaço em meio a uma briga concorrencial tão acirrada? Quais são, afinal, os diferenciais da marca?

IRENE LARA REZENDE - Qualidade, criatividade, conforto, bom preço. Além de atender à expectativa, Del Laras busca aprimoramento constante de suas peças, repensando-as em sintonia com a apreensão de consumo do mercado e percorrendo sempre novos caminhos. Temos também lançamento de novos modelos todos os meses. São mais de 500 códigos diferentes. Toda mulher busca o novo e, o novo, Del Laras oferece sempre.

DATA MUNDO - Há quem diga que, neste segmento, existem linguagens mais importantes para o consumidor do que a qualidade. A imagem, por exemplo. Na prática a DEL LARAS vivencia essa informação?

IRENE LARA REZENDE - Unir a linguagem e a qualidade é importantíssimo. Mas nesse caso, a imagem chama mais atenção, principalmente porque mulher é muito visual. Na prática, usamos todos os meios para mostrar nosso produto sem abrir mão dos links “qualidade e inventiva”.

DATA MUNDO - O uso da mídia e da publicidade tem sido um componente importante nos resultados conquistados pela DEL LARAS?

IRENE LARA REZENDE - Certamente. Estas são, de fato, ferramentas das quais não se pode prescindir quando se pretende falar com o mercado, e se fazer compreendido por ele. Os nossos produtos são sempre um canal que nos aproxima das nossas clientes. Entretanto, precisamos de agilidade e amplitude. E isso, a mídia nos oferece.

DATA MUNDO – Alguns empresários insistem em dizer que qualificar mão-de-obra é um nó que precisa ser rapidamente desatado por quem quer crescer. Como a DEL LARAS resolve esta questão?

IRENE LARA REZENDE - A qualificação da mão-de-obra nas confecções de lingerie é um desafio. É muito difícil encontrar facilitadores de curso específico de lingerie na nossa região. Nossos colaboradores são qualificados na própria empresa. E é um trabalho contínuo, pois o mercado exige mais a cada dia que passa.  A tecnologia não deixa ninguém estacionar se quiser chegar antes, é claro!
DATA MUNDO – Gente que fabrica e produz no sul de Minas costuma dizer que há uma atitude preconceituosa de parte de consumidores que não são afeitos a comprar aquilo que é produzido na própria região. Acha que este conceito já foi superado pela DEL LARAS?

IRENE LARA REZENDE - Eu diria que nunca aconteceu isso conosco. Percebo preconceito quando se trata de pessoas, principalmente, artistas. Muitos têm dificuldade de expor seus talentos para o “povo conhecido” e buscam fama lá fora. Lingerie não... Del Laras provou, desde o início, seu talento em moda íntima. E somos referência no mercado. Ganhamos vários prêmios em nível local, regional e estadual.

DATA MUNDO – Como a DEL LARAS tem equilibrado custo final e qualidade de modo a ser uma marca, ainda assim, competitiva?

IRENE LARA REZENDE - A qualidade e o preço são fundamentais. Temos preço competitivo, sem abrir mão da qualidade e do conforto da peça. Se for para optar, a qualidade pesará mais, com certeza. Bom mesmo é vestir os dois! É isso que conseguimos fazer através de uma boa gestão de todos os setores da empresa, equilibrando-os, e tornando-os mais producentes e suaves, do ponto de vista dos custos. 

DATA MUNDO – O que compõe hoje o mix de produtos DEL LARAS e que itens podem ser reconhecidos como carro-chefe de sua produção?

IRENE LARA REZENDE - Del Laras trabalha com uma variedade imensa de modelos, do básico ao sofisticado. Tem alguns modelos que estão no auge há bastante tempo. Cito os códigos: 350, conjunto lingerie top/caleçon de gripir; 642,conjunto lingerie com strass e o  770,  conjunto lingerie frente única. Mas para o grande público, a frieza dos códigos não resolve. É preciso que sejam vistos, apreciados.

DATA MUNDO – A matéria-prima usada pela DEL LARAS (suas origens e caminhos) é um item da estrutura que ainda merece ser repensado?

IRENE LARA REZENDE - A missão da Del Laras é surpreender, e tenho dito isso recorrentemente. Por isso, não nos satisfazemos com essa ou aquela matéria-prima como exclusiva. Estamos sempre à procura de inovação. Este, aliás, é um dos componentes do nosso sucesso junto ao mercado. Afinal, a matéria-prima é responsável por lançar um claro sinal na qualidade contida em nossos códigos.

DATA MUNDO – Há projetos expansionistas da marca DEL LARAS para o futuro?

IRENE LARA REZENDE - Sim. Pretendemos e estamos trabalhando para isso. Como disse a princípio, o consumidor de cada quadrante do território nacional nos interessa. Portanto, expandir é uma tarefa que não pode estar ausente de nossas planilhas. E, acredite, obstinadamente estamos buscando-a.

DATA MUNDO – Tem sido muito decantada a responsabilidade social de uma empresa com o lugar em que está instalada. Como a DEL LARAS relaciona-se com esta questão?

DATA MUNDO - É um item tão importante quanto à própria empresa. A responsabilidade social é um braço da Del Laras. Uma empresa sem responsabilidade social é uma empresa sem alma, vocacionada a um estrangeirismo imperdoável.